Гарантия и возврат
Гарантийные условия зависят от производителя, типа оборудования и документов конкретной поставки.
Требует подтверждения владельцем: юридические реквизиты, сроки и условия ниже должны быть сверены перед публикацией.
Гарантия
Гарантийный срок и порядок обращения указываются в документах на конкретный товар. Сохраняйте счёт, накладную, паспорт изделия и серийный номер.
- Перед обращением подготовьте описание неисправности и фото или видео.
- Не разбирайте оборудование до согласования диагностики.
- Расходные материалы и естественный износ оцениваются отдельно.
Возврат и обмен
Условия возврата для юридических лиц определяются договором, документами поставки и применимым законодательством. До отправки товара необходимо согласовать обращение с менеджером.